报道:保单销售依然是保险公司的核心痛点

  • 2021-02-26 16:39
  • 中国网财经

报道:保单销售仍然是保险公司的核心痛点。销售方面的创新是最有价值的

近日,研究部发布报告称,就中国保险市场而言,仍处于发展初期,卖保单仍是所有保险公司的核心痛点。但较高的销售成本和传统销售模式的低效率决定了保险销售方的创新是空间最大、利润最可能持续的方向。预计十年内保险销售端创新市场规模将达到十倍,在保险技术销售端创新的轨道下,将孕育出收入数十亿美元的巨型企业。保险销售方的创新市场规模预计十年十倍。

报告显示,2010年以来,中国互联网保险的规模经历了一个从爆炸式扩张到收缩、再回到增长的发展过程。在资本市场,对保险技术的态度也经历了一个从过度乐观,到谨慎,再到逐渐转回到乐观的过程。据统计,2019年,中国互联网保费已达2696亿元人民币。根据CICC的研究报告,根据24%复合年增长率(过去10年83%复合年增长率)的中性估计,预计2030年中国互联网保险市场规模将接近3.3万亿人民币。在此基础上,假设寄售保险平均佣金率达到20%(总保费),2030年互联网寄售保险收入潜在市场规模将超过6000亿人民币,是2020年市场规模的十倍。

从产业链的角度来看,CICC的姚泽宇、薛远、王耀平等分析师认为,中国的保险科技产业链可以分为三个方向,即销售端创新、产品创新和中端创新。其中,销售端创新是最有价值的方向。根据CICC的研究报告,中国的保险市场还处于发展初期,卖保单仍然是所有公司的核心痛点,也是成本最高的环节(除了赔偿之外最大的成本项目)。因此,较高的销售成本和传统销售模式的低效率决定了保险销售端的创新是空间最大、利润最可能持续的方向。销售圈的一点点改善,都会带来行业利润的增加。未来十年,对将诞生数百亿美元的收益巨头的研究指出,互联网保险足够大的规模必然会吸引各种资本,近年来涌现出大量的保险科技公司。

据不完全统计,目前有23家以上具有一定规模的保险科技产业链公司,其中15家公司参与销售创新。以上15家公司包括中安网、泰康网、水地、易、会泽、易安财险、安信财险、大特保、小伞、中辉互保、悟空保险、多宝鱼、车车科技、肖邦规划、我鲍云。根据互联网保费收入计算,预计2030年保险销售创新的市场规模将达到6501亿元人民币。假设轨道下龙头企业市场份额为10%,近千亿美元的市场规模将孕育出近百亿美元收入的巨型公司。

根据研究报告,保险技术销售端创新轨道面临的四大风险需要引起重视。一是监管要加强对互联网渠道收取佣金率的控制:如果未来的监管进一步限制渠道收取费用的范围,控制渠道方的议价能力,行业寄售保险的收益可能下降。二是互联网保险业务竞争加剧:如果未来互联网保险销售渠道竞争加剧,轨道下公司可能需要增加成本投入,对盈利能力产生负面影响。

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