工信部:旧版APP禁止广告弹出网站提供超大字体

  • 2021-04-09 15:24
  • 科技日报

适应老龄化的互联网应用转型一直备受关注。去年年底,工业和信息化部宣布,从2021年1月起,将在全国范围内启动为期一年的“互联网应用老龄化和无障碍改造专项行动”。

近日,工业和信息化部发布通知,明确《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范》(以下简称规范),帮助老年人、残疾人等重点受益群体平等、便捷地获取和使用互联网应用信息。

按照规范,旧版界面和单独的旧版APP严禁出现广告弹出;在网页上提供超大字体、背景颜色高对比度、文字放大、语音阅读服务等辅助阅读服务;没有诱导按钮,比如诱导下载,诱导付费等。在提供适合老龄化服务的网页或独立的适合老龄化的网站。

根据规范,在不依赖操作系统和浏览器的前提下,适合电脑老化的网页应提供网页的放大设置和大字符屏幕服务。在验证码方面,如果网页中有非文本验证码,应提供相应的验证码放大服务,验证码的放大倍数不应小于2倍。包括各种拖放形式的字符、图形和验证码。如果网页中有非文字验证码,至少要提供一个视觉以外的验证码,比如系统推送的语音验证码。另外,电脑网站至少要提供全键盘和超大鼠标两种操作模式。网页还应提供简单的界面版本和信息可视化的人工智能推送形式,支持老年人感知网页内容和获得服务。

根据规范要求,互联网应用老化无障碍水平评估体系由用户满意度评估、技术评估和自我评估三部分组成。总分100分,60分以上合格,即通过评价。

相关互联网网站和应用可在今年9月30日前参照上述文件完成抗老化和无障碍改造后,向中国互联网协会和中国信息通信研究院申请评估。两个单位将按照《互联网应用适老化及无障碍水平评测体系》进行评估,并将评估结果向社会公布。通过评估后,相关互联网网站和应用将被授予信息无障碍标志,有效期为2年。互联网网站和app转型后,后续版本的维护和优化还要继续。工业和信息化部将组织对最新版本互联网网站和app的老化和无障碍改造进行抽查,奖励单位将根据抽查情况继续或撤销授予的标识。

特别值得注意的是,该规范强调“保障老年用户的个人信息安全”,并指出移动应用在处理个人信息时应遵循最低必要原则,即处理个人信息应有明确合理的目的,并应限制在最低范围内以达到处理目的,与处理目的无关的个人信息不应被处理以保障老年用户的个人信息安全。信息的具体集合(如位置信息、图片信息等。)应符合《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》 《APP收集使用个人信息最小必要评估规范》的要求。

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