一些语音社交软件涉嫌泄露用户隐私

有趣的“捏脸”、语音交友、AI“换头”……近年来，语音社交软件成为用户青睐的新游戏。然而，这些软件看似有趣，却有泄露用户隐私的风险。国家网络信息部、公安机关近日约谈盈科、阿里等11家企业，督促其认真开展语音社交软件和深度伪造技术新应用、新技术安全评估。

玩法新颖却暗藏风险

点击一个语音社交软件，首页有游戏、听歌、交友等选项。进入相应页面，屏幕上根据热度列出不同的聊天室。根据兴趣标签进入房间后，用户可以通过弹幕与主播聊天，也可以选择“去麦”成为该房间的主播。这种即时互动社交平台最近在年轻用户中越来越受欢迎。

大二学生陈骁是语音社交软件的常客。每天晚上八点，他准时登录平台，在自己创建的聊天室里唱歌。偶尔听众会奖励或者花金币点歌。“你可以在业余时间赚些外快。虽然钱不多，但也是交朋友的一种方式。”陈骁说。

但这种类似直播平台的即时互动软件虽然有趣，但也存在一定的违法风险和监管难度。中国人民大学重阳金融学院宏观研究部主任刘玉书告诉记者，有些语音社交软件只能与房间内的语音进行交流，“听完就烧”，很难监控其内容是否违规。此外，用户可以用第三方设备录制相关音频，因此可能会出现语音数据泄露等问题。

“平台或用户未经同意收集他人语音信息，涉嫌侵犯个人隐私权。如果您使用声音信息进行欺诈、欺骗等。就会构成侵犯他人的人身权和财产权。”北京大学法学院教授张平说。

“魔性换脸”须警惕技术滥用

只需上传一张静态图片，就可以快速生成脖子眼睛扭曲的唱歌视频。最近这种有趣的变脸短视频已经在微信朋友圈上映了。然而，这类产品背后的“深度伪造”技术是有争议的。

“所谓‘深度伪造’，更恰当的称呼应该是’(deep synthesis’，是指借助AI技术，自动合成并生成语音、人脸、图像等音视频内容。”腾讯研究院高级研究员曹建峰表示，深度合成技术已经在影视、电子商务、教育等多个领域得到应用，比如电视台利用虚拟主播播放新闻节目等。但这种技术也可能被犯罪分子用于恶意伪造、欺诈和其他非法行为。

面对这样的技术混乱，国家网信办发布的《网络音视频信息服务管理规定》明确指出，在发布深度复合视频之前，必须按照相关规定进行安全评估，并以醒目方式标注“不真实”字样，不得用于发布虚假新闻等场景。

如果深度合成技术用于正面目的，如何判断是否合法？复旦大学法学院讲师涂建议，著作权侵权案件中的“三步测试法”可以借鉴：一是判断相关使用行为是否特殊，一般应当为非营利目的；二是判断使用行为是否与作品的正常使用相冲突；三是判断行为是否损害了作者的合法权益。“最基本的是遵守‘知情同意’程序，避免技术滥用侵犯个人权益。”屠云信说道。

多方合力保障数据安全

中国《民法典》和《网络安全法》对如何保护人身权和隐私权做了明确规定。这次国家网办和公安部对语音社交软件和深度伪造技术的应用进行了前瞻性监管，再次为相关企业敲响了警钟，有利于发现和解决新技术的应用规范。

专家认为，除了外部监管，相关平台也应严格自律。比如借鉴直播平台的经验，配备内容安全监督员，及时制止不良信息的传播；从技术角度来看，未来可以开发检测和识别技术，以对抗深度合成的滥用；增强保护个人隐私和个人数据安全的技术，包括匿名、安全多方计算和区块链等隐私保护；此外，用户使用软件时，平台应在《知情同意书》中明确告知用户授权信息的使用范围，并在显眼位置告知用户其权益可能受到的损害。

需要注意的是，即使用户同意协议的内容，也不代表服务提供者的行为完全合法。“违反‘特定目的原则’条款是‘陷阱条款’，在未来的监督或诉讼过程中可能被视为无效。”张萍说。未来要大力倡导平台自觉遵守法律法规，在严格法律制裁的威慑力下，共同保障数据安全，营造良好的网络生态。