天津37个出租车加温站开通 覆盖36000多户

近日，天津市37个出租车加温站建成开放，解决老年居民打车出行不便的问题。暖心驿站由社区、物业和高德出租车共同建设，覆盖30多个社区，36000多户。

老出租车暖心驿站有二维码，可以扫码进入打车帮助高德老人的模式。旧的帮助模式采用大字体，简化了叫车流程，最大限度降低了使用手机叫车的门槛。

在暖心站打车，老人不需要单独下载App，输入起止点，也不需要在线或现金支付。老人可以通过扫描二维码，点击呼叫按钮，呼叫附近的出租车到暖心站。为了方便老人使用，暖心驿站支持支付宝、微信、高德地图等老人常用的App扫码。

中国人口福利基金会和高德出租车曾经在天津等全国10个大城市调查了1000名老年人，发布了《老年人出行现状调查报告》。数据显示，21%的受访老年人每天出行距离不到1公里。也就是说，每5个老年人中，就有一个被困在了出门的“第一公里”。

数字化出行时代，老年人在使用手机叫车时，经常会遇到“叫不到车”、“叫不到车”、“找不到车”、“付不起钱”等问题。老年打车帮暖心驿站结合了手机叫车和出租车站叫车的优势，简化了叫车流程，扩大了叫车范围，以暖心驿站为交汇点，支持现金支付，从而帮助老人解决上述问题。

老年出租车温馨驿站是高德出租车推广老年友好交通服务的创新之举，是“老年出行计划”的主要行动之一。该计划由全国老龄办指导，中国人口福利基金会和高德出租车公司联合发起。

今年，交通运输部将“推进老龄友好交通服务”作为更贴近民生的实事之一。老出租车站也将在全国推广。按照计划，天津一期预计将有约100个老年出租车暖心站落地，此次有37个暖心站率先落地。

此外，北京、杭州、深圳、郑州等城市也为老年人设立了出租车预热站。