暴雨中汽车泡水如何理赔?
- 2021-07-27 11:41
- 汽车头条
近日,河南省遭遇极端强降雨,包括郑州在内的多个城市日降雨量超过有气象记录以来的历史极值。事实上,随着雨季的到来,我国很多城市的城市路段都容易发生道路内涝和内涝灾害,导致车辆涉水浸泡的事故。汽车浸泡水位如何划分?车主应该如何处理浸湿的车辆?浸泡车的索赔标准是什么?有了各种各样的问题,让我们一个一个来回答。
涉水等级如何区分?
浸水车根据涉水程度主要分为三个等级。它们是“沉浸式车辆”,即浸水超过轮胎;“半泡车”,即浸水超过发动机油尺;“全泡车”,也就是水淹过车顶。
车主可以从三个方面对车辆涉水情况做出初步判断。首先,打开发动机舱,检查发动机和气缸体周围是否有铁锈和霉菌;二、检查发动机保险盒内部是否有沉淀物;第三,将安全带拉到最后,检查是否有霉味和霉菌痕迹。最好的办法就是车主找专业的第三方车辆检测机构进行现场检测。
泡水车定损的依据是什么?
首先,我们应该清楚浸泡车的两个获得报酬的要素。一、车主购买了车损险(发动机涉水损失险,不含免责);二、暴雨责任,即当日降雨量16毫米/小时,或连续12小时降雨量30毫米,或连续24小时降雨量50毫米)。
在满足上述条件后,保险公司将根据车辆涉水等级、浸泡时间、具体车型等因素,结合车辆配件的损坏情况,确定损坏情况。
不同情况下的赔付标准是什么?
从保险范围来看,通常有两种情况。
1.车辆只保车损险,不保发动机涉水损失险。在这种情况下,保险公司只会赔偿除发动机外的车辆其他部分因大雨造成的损失和抢救费用。
2.车损险和发动机水险同时投保时,保险公司可以赔偿发动机损失、车辆浸水造成的其他部件损失和抢救费。
需要注意的是,赔偿标准根据车主投保时间的不同而不同。
2020年9月19日起施行的《关于实施车险综合改革的指导意见》号法规,引导行业增设全车盗窃抢劫、玻璃破碎、自燃、发动机涉水、无免赔额、无第三方特价等保险责任,为消费者提供更加全面完善的车险服务。
换句话说,如果业主保单是在2020年9月19日前购买的,需要确认是否单独购买涉水保险;之后,保险公司会理赔。
从车辆所处的环境来看,通常会出现以下五种情况。
1.车辆静止时会进水
在这种情况下,只要车主投保了车损险,保险公司就会根据自然灾害进行理赔。至于具体的赔偿情况,要根据保单的保额和保险公司的检查结果来决定。
需要注意的是,车损险只赔付原厂配置的损坏部分,比如车主升级的行车记录仪和导航。此外,保险公司不负责赔偿发动机进水造成的发动机损坏。
2.车辆在行驶过程中进水
根据保险条款,保险公司将根据具体情况确定除发动机以外的损害赔偿责任,这与上述固定车辆损坏的索赔是一致的。
至于发动机进水导致的发动机损坏,需要启动发动机进行涉水保险赔偿。如果发动机因二次启动而损坏,保险公司不负责赔偿。
3.这辆车没有被大雨淹没,但被路边的树和电线杆捡起来了
这种情况通常被归类为自然灾害,属于车损险的理赔范围,
另外,如果在上浮过程中撞上其他车辆,首先要找交警确定责任,出具责任证明后,责任人的保险公司会通过车损险进行理赔。
如果撞击其他静态物体(如电线杆/房屋等)。)浮动后,车辆损失可通过车损险结算。
5.无保修期的车辆
在这种情况下,车主不能通过4S店免费更换暴雨损坏的配件,必须通过保险公司进行理赔。
理赔的步骤是什么?
要明确的是,事故发生后尽量不要移动或启动车辆。
1.给当时被淹的车辆拍一张照片并保存(最好保留一张能说明当天天气的证明)。
2.准备身份证、行驶证、驾驶证、银行卡等证件,保险公司人员现场检查会将需要这些证件。
3.检查保单是否在保证期内(目前保单在中国有效期为一年)。
4.车主应在24小时内联系保险公司客服备案。
5.如果你联系保险公司的工作人员而不处理,可以找附件的车险服务点,他们会提供修车的维修费用清单、理赔范围及理赔办理需要的材料。
6.根据维修费用清单,尽快联系维修单位进行维修,否则一些电子元件如沾水后未能及时清洁,有可能损失加大。
最后,为了避免爱车在雨季泡水,我们要尽可能把车辆安置在地势较高地位置。其次,遇到大雨天气减少开车外出,如在途中遇到深水区切莫贸然前行。倘若车辆在涉水过程之中发动机熄火,切记不要再次启动,可直接叫拖车拖走,再次启动不仅易使发动机进水,而且水中泥沙将使得发动机缸壁磨损,造车永久性损坏。若是新能源汽车,水淹后还可能容易引发漏电、触电等事故。
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