智能不新 一汽大众最年轻的工厂还能这么玩

虽然现在是年轻时代，各大车企都开始了自己产品的年轻化和智能化设计，产品不错，但总让人觉得少了点什么。这次来天津体验一汽大众新标准展厅，参观华北基地，给我敲响了警钟。

不仅仅是产品更年轻更智能。在营销经验、销售服务，甚至是消费者看不到的产品生产方面，都要跟上年轻人的习惯和需求。这一次，一汽大众率先全面升级经销商的4S门店，为消费者带来更加开放、个性化、智能化的体验。

新标准展厅

关键字：年轻、舒适、数字化

一旦进入天津一汽大众品牌新标准展厅，人们很容易发现这个展厅与一汽大众经销商的4S店有很大不同。简单来说，大致相当于头等舱和经济舱的差距。

展厅内各种车辆摆放整齐，车辆旁边有站牌，上面有车辆的简单信息和各种参数。与传统经销商4S店的刻板印象不同，新展厅配有明亮的颜色，使其看起来非常年轻，给人以更加清爽整洁的感觉。

此外，新展厅采用了许多显示屏，取代了传统经销商4S店的各种纸质展板和海报。以这个最新的高尔夫8展区为例，不仅可以看到新车，还可以看到新的地板、全新的座椅家具和两个可以显示车辆信息的屏幕。

在实际体验中，工作人员向我们介绍，在未来的新展厅中，客户可以在车辆旁边的休闲区与销售人员了解新车信息，销售人员可以通过显示屏直观地展示车辆的特点、功能甚至内部结构，从而有效缩小用户与品牌之间的距离，加强与用户的沟通，实现开放式客户服务。

值得一提的是，新展厅在照明方面也有很好的搭配，根据展品颜色的不同，在不同车型的展示区使用不同的照明。

数字化选型是一汽大众新标准展厅的另一个特点，未来一汽大众展厅可能会实现无纸化办公。用户可以在专用匹配区的投影屏幕上详细了解车辆配置，并在数字匹配区进行匹配，从而更直观地看到自己未来的车辆以及每个所选配置的特点。

一汽大众的新标准展厅除了年轻和数字化的特点外，还诠释了舒适和方便。从最外面的产品展厅到里面，还可以看到更人性化的客户休息区。有甜品柜台和吧台，里面的休息区也可以透过玻璃直接看到隔壁的维修手术室。客户还可以通过车间的摄像头和休息区的投影屏幕看到自己车辆的整个维修过程。

作为实施一汽大众品牌的一项重要举措，以大众品牌新形象设计展厅已充分应用于新渠道建设。目前，一汽大众正在全力加快全网展厅升级项目，从一二线城市起步，逐步向三四线城市扩散。据悉，一汽大众今年将实施100条现有渠道的升级

华北基地

关键字：先进、高效、环保

一汽大众华北基地于2016年7月开工建设，历时23个月完成，2018年6月29日实现首个SOP。作为一汽大众最“年轻”的工厂，一汽大众华北基地应用了多项最新技术，在环保和效率方面表现更佳。

一汽大众华北基地年生产能力30万辆，主要生产谭跃、谭跃GTE、谭跃COUPE、奥迪Q3、奥迪Q3 Spprt背车型，其中大众车型年生产能力约20万辆，奥迪车型年生产能力10万辆。

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和其他汽车公司一样，华北基地在制造方面还有四个车间，分别是冲压、焊接、喷漆和总装。但是，虽然看起来过程大致相同，但更重要的是突出细节。

在当今时代，智能和数字化工厂不再是新的。参观工厂时，工作人员表示，这家“年轻”的工厂采用了大量的尖端技术，车间高度自动化，同一条线上的大众和奥迪的生产共享了更先进的技术。

一路走来，我们看到全厂几乎全部使用高度自动化的设备，所有复杂危险的工作都由机器人完成，比如螺栓自动拧紧，车身自动喷蜡等等。而且为了充分利用空间，车身几乎所有的运输都是在流水线上方的空中完成的。

此外，华北基地取代了原来的人工运输，采用了大量的自动搬运机器人来运输货物和设备，使生产更加稳定。值得一提的是，自动上紧设备配有智能上紧管理系统，每一个上紧部位的数据都保存了十年，保证了产品质量。

整个参观过程中有很多让我印象深刻的部分，比如工作人员一直在介绍的“微米级质量监控”，保证零件之间的误差只能在微米之间；拥有1140个机器人的焊接车间，采用最先进的三点激光焊接技术，保证车身的坚固美观，配合严格的标准涂装工艺，让华北基地有信心承诺“3年不外露，12年不穿孔腐蚀”。

除了先进高效，环保也是一汽大众华北基地的一大特色。据了解，工厂整体水回用率达到98%以上，实现污水综合回收和综合利用，年节水30万吨；建设之初，华北基地通过合理设计，实现节地40.11万平方米；切割厂的建筑材料有13%是可回收材料。

此次天津之行分为一汽-大众新标准展厅体验和华北基地参观两个方面。经过短短一天的参观活动，数字化、年轻化是新标准展厅给我的印象；先进的设备和严格的标准是华北基地的基础。

俗话说，两手都要抓，两手都要硬。有了新标准展厅带来的全新印象和华北基地的质量保证，一汽大众未来取得更好的成绩并不难。