武汉越来越多的社区流行“刷脸” 数据安全成为最大的担忧

不知道大家有没有注意到，武汉越来越多的社区需要“擦脸”。

不需要刷卡，不需要抬头，不需要面对“人脸识别”系统，不需要收集面部信息，匹配成功后进入社区。有人说这样很方便。

东湖城二期安防示范人脸识别

但是，当科技的触角延伸到各种生活场景的时候，当人脸识别系统开始在很多社区普及的时候，也引起了一些注重隐私保护的人的反感和质疑：在社区访问控制中采用人脸识别是否有相应的法律依据？物业是否有权强行采集居民个人信息？人脸信息是否有被滥用的嫌疑？收集的个体生物信息是否得到适当保护？

近日，记者进行了调查访问。

越来越多的社区配备了人脸识别系统

青山区绿景苑小区作为青山区平安智慧小区的试点小区，通过青山区政府、小区、物业的投入，于2017年6月安装了人脸识别系统。

记者发现，绿景园不仅在两个门口安装了人脸识别系统，还在大楼门口安装了人脸识别系统，整个小区共有51台人脸识别设备。

居民选择人脸识别进入小区，只需将身份证交给物业，物业可以直接扫描身份证上的照片即可完成采集。

红山区东湖城二期，在小区物业的推动下，于2019年安装了人脸识别系统。

东湖市二期人脸识别

在小区里，记者看到除了东湖城二期东门外，其他三个门都安装了人脸识别系统。与此同时，所有24栋住宅楼都安装了人脸识别系统。

选择人脸识别进入小区的居民需要携带身份证到物业办公室登记人脸信息，然后通过人脸识别系统进入大门和自己的建筑物。

汉阳区合昌森林湖小区，今年11月初刚刚在小区的两个门口安装了人脸识别系统，但该系统并没有在小区的所有建筑中安装。目前小区正在录入1号楼、2号楼、3号楼、4号楼的人脸信息。

这个小区的居民选择输入人脸信息，只需要在手机上下载一个软件，然后在软件中给自己的脸拍照，上传到系统中。然后，该属性将验证所有者的身份，验证后，它将直接进入系统。

记者走访了武汉三个镇的10多个社区，发现有些社区早在2017年就安装了人脸识别系统，而有些社区今年刚刚安装了新的。记者发现，在安装人脸识别系统的过程中，有一些社区遭到了居民的反对。

记者进入脸后，他成功地打开了大楼的门

在走访过程中，记者发现，这些小区并没有单独使用人脸识别系统，而是全部使用了人脸识别、门禁卡、手机软件、扫码等。为了方便孩子和居民乘坐电动车，一些小区还安装了不同高度的识别装置。一些建立了人脸识别系统的社区已经引入了人脸识别系统，部分是由政府资助驱动的。另一方面，在物业公司的投资下，在住宅区安装了人脸识别系统。

京生花园人脸识别系统

居民最担心的是人脸信息的泄露

青山区绿景园居民彭爸表示，他支持在小区安装人脸识别系统，因为这样会把很多贴小广告、做促销的人挡在外面。但是彭爸爸在使用过程中也发现了问题。“在门口几次都认不出来。”彭爸爸最后选择了用门禁卡。

绿景园小区人脸识别上线

在东湖城二期，记者观察了近30分钟，发现只有少数人选择人脸识别，因为他们没有门禁卡。大多数情况下，一个业主掏出门禁卡开门，后面的业主跟着他的脚步进入小区。

东湖城二期记者输入人脸信息只需30秒

业主丁没有带门禁卡，选择通过人脸识别进入小区。"当我老的时候，我总是忘记带门禁卡."丁婆婆认为人脸识别方便老人。

而同样选择了人脸识别的刘先生却表达了相反的意见。他认为人脸识别系统可能存在安全隐患，被黑客攻击可能导致人脸信息泄露。“还是希望有一个部门可以监督保护我们的面子信息。”

近日，红山区铁记史圣嘉园小区正在向小区内推广人脸识别，小区建筑内已贴出告示。根据通知，业主委员会、物业公司等各方共同协商后，向政府部门申请在小区出入口安装人脸识别系统.

居民李伟看到后非常不解。“进自己的小区好麻烦。”

新苑小区的人脸识别

租客袁小姐说她只打算在这里住半年左右。“现在人脸信息已经应用到支付宝和手机，银行卡就更不用说了。”袁小姐担心个人信息会有安全隐患。

居民詹女士表示，由于小区内没有门禁，外来人员可以随意进出小区和建筑物。“我刚让保洁公司把门口的广告撤了，第二天我出去上班，看到一个新的广告。”詹女士认为，人脸识别系统可以有效隔离小广告，她非常希望人脸识别系统能够进入社区。

记者了解到，该小区此前曾发出通知，要求铁吉史圣嘉园小区安装人脸识别系统，部分居民拨打市长热线投诉，拒绝带人脸识别系统进入小区。

记者走访了十多个社区，发现居民对人脸识别系统的态度可以分为两类。一类居民更注重人脸识别门禁系统带来的便利，有时系统识别不够灵敏，给他们带来麻烦。这样的居民并没有过多考虑信息隐私。更多的居民最担心个人信息泄露，继续使用门禁卡进入社区。

如何安全使用信息是关键

面对居民对人脸识别系统的反对，铁记社区的一名工作人员向记者介绍了铁记史圣家园人脸识别系统的推广情况。

她说，社区人脸识别系统推广了平安智能社区的一部分。但目前居民反对声音很大，社区和街道正在进一步讨论处理方案。

合昌森林湖社区物业经理阮志宏介绍，今年11月初安装了人脸识别系统，正在录入居民的人脸信息。

阮经理介绍说，安装新的人脸识别系统是因为旋转门老旧损坏，不能满足门禁要求。据悉，该系统安装后，居民仍有三种入口选择：门禁卡、刷脸和扫码。

主人完成人脸识别后进入社区

阮经理介绍说，合昌森林湖社区通过手机软件录入居民面部信息。居民下载软件后，可以拍照上传，不用旋转脸。阮志红说：“还将检查房产，看看这个人是否是这个社区的主人。”。

居民的脸部信息数据安全吗？阮志宏说，小区物业确实有这个信息，但绝对不会泄露。

洪山区香峰路新苑小区去年安装了人脸识别系统。与其他社区不同，这个社区的居民普遍持支持态度。

社区民警钱警官介绍说

新苑小区人脸识别就在楼里

钱警官还说，疫情刚开始的时候，一个居民是密切接触者，但是一直联系不上，通过门口的人脸识别系统找到他，把感染的风险降到最低。

“通过人脸识别系统与公安联网，有利于平安智慧社区的治安治理。“公安机关的一名工作人员告诉记者，公安机关和物业部门可以根据需要对关键人员进行检查。同时对小区内的异常人群和房屋进行分析，每天可以将小区的整体情况形成一份判断报告，推给社区民警服务。这些数据也将被加密，以确保居民的信息安全。