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某些英语培训机构:报名易而退款难

2018-09-26 11:51来源: 中国教育报

“只上了9节课,29000元学费一分都不退”“7月报名的第二天就提出退款,最快可能要到12月才退成功”……近日,多位消费者向《华夏时报》记者坦陈了他们在某英语培训机构遇到的艰难退款遭遇。

《华夏时报》记者注意到,在多个消费者网络投诉平台上,与该英语培训机构有关的投诉多达近百起,其中大多数又与退款纠纷有关。

在过去一年内,该英语培训机构还因为在上海、深圳、宁波、成都等多地的退款纠纷屡遭媒体曝光。对此,有律师建议,消费者通过培训机构购买培训服务时,应当仔细了解合同内容,在出现纠纷时注意及时固定证据。

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