查旅游乱象 “旅游警察” 守护游客安全

 

法制晚报·看法新闻(记者 叶婉)北京作为全球拥有世界遗产最多的城市,一直是中外游客的热门旅游地点。为迎接国庆假期,全市“旅游警察”全员在岗,严镇以待,全力守护旅游市场秩序和游客安全。

国庆前三天,市公安局共出动警力4700余人次,会同各级行政部门开展联合执法70余次,检查涉旅场所近370家,整改消除问题隐患40余个,关停涉旅购物店12家,拘留各类违法犯罪人员13人,其中刑事拘留8人,行政拘留5人,有效维护了首都旅游市场秩序。

国庆期间,法制晚报记者随市公安局环食药旅总队督导组民警对我市德胜门公交枢纽、鸟巢、颐和园、故宫周边等几个重点区域进行暗访、检查,发现各地秩序井然有序。

德胜门公交枢纽

设置6个岗哨引导游客

北京德胜门公交枢纽主要面向京北地区,很多游客来此乘坐公交车前往延庆、昌平的长城景区。但经记者观察发现,即便该地区客流量很大,但路面交通及游客乘车皆畅通有序。

近两年,德胜门外派出所在环食药旅总队和西城分局的指导下,协调街道办事处制定多项打击整治措施。针对国庆节期间游客量较多的问题,动用大批警力联合街道保安在德胜门周边设立6个岗哨,对游客及乘车秩序进行引导。同时,在周围路面喷涂旅游专线指示标识,在电线杆和围栏上制作指示标牌。

针对黑导游和黑车乱象,加大打击整治力度,并组织民警轮班巡逻,对可疑人员进行盘查核录。并在德胜门周边路面加装300多米长的隔离栏杆,防止过往机动车辆在此处随意停靠。

近四个月来,涉及德胜门公交枢纽地区的“黑车、黑导游”警情同比去年下降90%。

鸟巢、水立方

“黑照相”不见踪迹

自2008年北京奥运会以来,鸟巢、水立方、奥林匹克森林公园每年都能吸引大批中外游客前来度假观光。如庆典广场处,这里位于鸟巢和水立方之间,是游客参观、留影的热门地点。但过去这里满是商亭、流动商贩及“黑照相”人员,扰序现象时有发生。

近两年,经各部门联合治理,记者在此处已经看不到流动商贩,游客均自行在此处拍照游览,并无“黑照相”、“黑导游”的情况发生。

据了解,为迎接国庆节,9月初,朝阳分局“旅游警察”在经前期调查摸排和对相关涉旅投诉、警情梳理的基础上,联合有关职能部门共同打击了一批“黑照相”“黑导游”“黑票提”等扰序人员,行政拘留10余人。

国庆节期间,朝阳分局与旅游委、城管、工商、交通等部门一道组成联合检查组,除在游客咨询中心值守向游客提供帮助外,还会不定时到景区周边、商业场所等处对群众进行宣传教育并巡视检查是否存在扰序现象,以保证景区秩序。

颐和园

黑旅游商店均被关停

颐和园作为北京重要景区之一,一年客流量多达1200余万。因其门口停车容量有限,很多旅游车辆均选择停在远处,游客下车步行过来。很多不法分子为了利益,常选择在沿路和颐和园周边向游客兜售纪念品、食品,强买强卖、呲活揽客等严重侵害游客的违法问题也时有发生。

针对这些问题,海淀青龙桥派出所会同分局“旅游警察”制定系统的整体打击方案,联合街道、城管、交通等部门,长期在此处开展高压打击工作。对于有可能出现的公园景区周边强买强卖、呲活揽客等严重侵害游客的违法问题,提前进行梳理。并抽调专人与交管、城管、工商等部门在街道综治的统一协调下组成专项执法小分队,在颐和园周边进行巡逻。

记者经实地探访发现,颐和园东门外道路虽仅有双向单排车道,但车辆行驶畅通。在颐和园外的路面上,也没有小商贩和“黑导游”出现。曾向外地游客进行虚假宣传,高价售卖字画的旅游商店,目前也都呈关闭状态。

部署警力维护治安及旅游市场安全有序

据了解,国庆节期间天安门地区接待客流量始终高位运行。

为了有效应对地区大客流情况,全力做好地区秩序维护工作,天安门分局按照公安、城管、交管等执法部门协同配合的工作机制,不间断地开展地区秩序维护工作。10月1日早,接待观看升旗的游客超10万人次,地区秩序井然有序。

记者在王府井、前门、东华门、故宫及南锣鼓巷周边看到了加强的警力部署。据了解,东城分局强化地区盘查工作,对重点点位周边50米范围内进行看护、清理整治和秩序维护工作。分派警力定点看护出入口、适时疏导人流,严防大人流、拥挤踩踏时间发生;地下通道岗位在出现大量游人涌入时,立即对游人进出地下通道采取分流断流措施,保证游客安全、有序通过。

此外,故宫、景山公园周围的扰序及“黑三轮”也不见踪迹,乱象问题已得到了有效遏制。

一直以来,北京市公安局高度重视全市旅游秩序问题,积极会同市旅游委、工商、交通、城管等行政部门,依法严厉打击整治涉旅违法犯罪活动。特别是2017年,成立了环食药旅总队,组建了“旅游警察”队伍,形成了专业警种牵动、相关警种协作、属地分局落实的格局,依法侦办了多起涉旅类刑事案件,多家存在侵犯游客合法权益的购物店,被有关部门依法关停。

目前,全市非法“一日游”投诉大幅度下降,各景区旅游秩序已得到明显改善。

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