多项建言聚焦出游便利 携程推动中克旅游再升级

近日,克罗地亚首都萨格勒布,携程联合创始人、执行董事局主席梁建章受邀与克罗地亚总统基塔罗维奇会谈。双方就中克两国旅游文化发展成果、开放完善签证制度、目的地营销合作等多个领域展开对话。

基塔罗维奇总统充分肯定了携程近年来的国际化发展和对两国旅游业的贡献。她表示克罗地亚不仅拥有丰富的自然旅游资源,同时具备悠久的历史文化和美食传统,希望通过合作更好地满足中国用户需求。梁建章也表示,携程将利用互联网平台推广克罗地亚旅游品牌,使之成为深受中国游客喜爱的旅游目的地。

携程联合创始人、执行董事局主席梁建章与克罗地亚总统基塔罗维奇会面

建言直航签证便利 携程加码中克旅游合作

近年来中国游客赴欧洲旅游的热情日渐高涨,欧洲已经成为仅次于亚洲的第二大目的地区域。而位于欧洲东南部,处于地中海及巴尔干半岛的克罗地亚则是热度攀升最快的旅行目的地之一,成为当之无愧的“黑马”。

今年4月李克强总理访问克罗地亚期间,宣布启动中国-克罗地亚文化和旅游年,这是中国第一次与中东欧地区国家举办文化和旅游年,也是推动双边旅游发展的又一里程碑。携程董事长梁建章此次与克罗地亚总统会谈,代表旅游业界的实质响应与推进,也标志着中克旅游合作全面升级进入新阶段。

在与基塔罗维奇总统会谈时,梁建章指出:从携程的经验来看,以下几个方面的因素最受出境游客户关注,包括旅行安全、签证便利、直飞航线以及中文指示导览。他呼吁克罗地亚政府在签证方面加大对华开放力度,同时建议提供包括中文在内的多语言导览服务。

携程还对外宣布,未来将与克罗地亚从产品开发、技术、目的地营销等多层面展开深度合作。在产品方面,通过携程旅游大数据和精准的用户画像分析,可以更好地把握游客的消费习惯,有针对性地开展产品研发和大数据营销。克罗地亚政府也表示,未来将给携程提供包括独家旅游资源在内的更多支持。

携程联合创始人、执行董事局主席梁建章与克罗地亚总统基塔罗维奇会面

从小众到潮流 携程服务年轻旅行者玩转克罗地亚

克罗地亚虽然一直深受资深旅行者的青睐和推荐,但直到几年之前,对于大多数中国游客而言还是陌生的小众目的地。随着历史文化名城杜布罗夫尼克成为热门剧集《权力的游戏》取景地,带动克罗地亚旅游热度逐渐升温。据克罗地亚官方统计,2017年中国入境游客同比增长50%,达到15.9万人次。

而2018年克罗地亚夺得世界杯亚军后,更是点燃了中国游客的热情。据携程平台数据显示,当月酒店搜索量就环比上升了500%。这股热潮直到2019年春节期间仍然保持,2月至3月间,中国已经跻身克罗地亚前十大客源地。

携程一直以来与克罗地亚旅游局及旅游企业有着密切的合作,致力于开发和培育新兴旅游目的地市场。在刚刚结束的“五一”假期,通过携程平台报名跟团游、自由行、定制游等产品前往克罗地亚的游客人数同比去年增长了450%。

数据显示,克罗地亚更受男性用户青睐,占比达到57%。年龄层上看,80后、90后是赴克罗地亚主力军,占比接近一半。据携程旅游负责人介绍,目前克罗地亚的跟团游产品以巴尔干连线为主,今年新开发的“意大利、克罗地亚“连线一经推出就受到广大用户欢迎,近期还将推出克罗地亚9天深度体验团。

近年来中国出境游人次和花费两项指标继续保持世界第一,尤其是包括中东欧在内的“一带一路”沿线地区旅游热度持续走高。同时梁建章也呼吁应该加大力度发展入境游,帮助外国游客通过旅游了解当代中国。中国二三线市场的崛起和携程对克罗地亚市场的开拓,将为旅游合作注入新的活力,构筑起两国间经贸文化往来的桥梁。

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