“旅游直播”刺激消费振兴经济 携程完成超4亿销售额

人民网北京电(记者 刘佳)操练少林棍法、跳海草舞、秀变脸、讲相声,携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在每周三晚八点的“携程BOSS直播间”里的扮相颠覆了不少人的想象,同时也完成了超4亿元的销售额。“直播带货”能否成为行业的“救命稻草”,能否给旅游行业带来新气象?

“旅游直播”刺激消费振兴经济

据了解,疫情发生之后,携程集团累计退改数千万订单,涉及金额超310亿,共计补贴退订用户损失达12亿元。3月5日,携程召开线上发布会宣布启动“旅游复兴V计划”,联合百余目的地,万家品牌共同投入10亿元复苏基金,刺激旅游消费,振兴疫后旅游经济。

在梁建章回到国内,了解旅游行业的情况后,率先做出垂范到达海南,组建了一支“BOSS直播团队”,希望更多游客打消顾虑,放心出游。梁建章自开启直播之旅,转换了10余种身份,至今已经踏足13个省市,与多地政府相关部门达成合作,完成12场直播。数据显示,国内多省市“游客信心指数”大幅回血,海南“游客信心指数”回血至90%,四川此数据回血至82%,江西80%,云南、深圳皆超过70%,贵州为68%等。

“携程在直播中所有售卖的产品,我都是亲自去看过,住过,觉得好,才会推荐给消费者。采用不同角色进行直播,也是希望能通过有综艺感、娱乐感的东西,让更多年轻人接受。”梁建章笑着说道。

在谈到直播将给旅游业的发展带来哪些变化时,梁建章表示,“直播能够最高效的把当地的特点、民俗,酒店介绍出来,对于消费者来说,利用闲暇的时间看直播,时不时的搜一些货,或者做个初期的行程规划,提高了效率。携程在直播上的投入也挺大,当地政府提供了很多支持和指导,我们希望能够把直播变成一个不光可以提供优惠信息的节目,还是一个有可看性的节目,吸引到一部分消费者,成为旅行规划的一个方式。”

直播模式能否成为常态有待观察

目前,携程的直播周三是针对标准化的产品,属于集合形式,直播的产品均有一定知名度,比如亚特兰蒂斯、上海深坑世贸洲际酒店等。从5月1号开始,携程每周六再开一场直播,专门针对非标准化的产品,选取有特色的、非常值得深度细致体验的目的地酒店,带消费者探店,同时也帮助酒店提高知名度,展示特色,达到营销目的。

他认为,旅游行业的度假休闲属性和主题特色属性会加速。“度假这个属性会变得更加具体,比如要不要在一个地方住下来,深入体验当地的景点。由此,酒店和景点的结合就变得非常紧密,像无锡的灵山小镇拈花湾,住在这里本身就是在体验景点。另外很重要的是夜生活,让游客住下来深度体验,夜游的表演、酒吧将成为特点,促进消费,这是很好的趋势。”

随着国内游的复苏,周边游的渐热,行业内许多人对旅游直播带货的模式充满信心,在被问及疫后直播模式是否将成常态时,梁建章表示,“直播在疫情期间确实可以刺激消费,加速行业恢复信心,帮助酒店消化多余库存。但就长期而言,此种模式有待观察。随着全国甚至全球旅游业的恢复,新产品、新酒店、新航线的开通,产品类别会更加丰富。像现在如此大力度的优惠,不知是否还会持续。”

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