作为腾讯会议团队的一员，Ruby最近一直很痛苦。从几年前到现在，这个团队一直在加班。虽然产品已经被不断地改进和重复，但应用商店的分数只有3.9分，而且还在继续下降。仔细看了用户的评论后，Ruby有些苦笑。它最初是由一群学生评分的。
看一下腾讯会议应用商店的评论，我们可以发现，当很多老师、家长和上班族称赞腾讯会议的时候，学生们开始了一场“集体战争”，说“谢谢你让我学习”，“我爱学习”和“向高中汇报”。然而，他们在分数中得了一个星，显示出一种顽固的不愿意开始上学的态度。就连学生们也评论道:“5颗星受到高度赞扬，1颗星在前，1颗星在后。”
从没想过一个会议产品会在00后，甚至10后，与这群人有如此微妙的联系。事实证明，除了在会议产品需求飙升后被学生们争得一星之外，全国各地对远程教育的需求也非常强劲，这凸显了全国各地学校和地区对远程教育的迫切需求。
此前，由于疫情，教育部明确规定，学校必须根据疫情的发展情况，推迟2020年春季学期开学。在这种情况下，远程学习已经成为许多学校解决课堂问题的最有效的方式。腾讯会议(Tencent Conference)等支持多种在线、共享文档和高清晰度图像质量的音频和视频产品，已经成为许多教师的“心脏”。
张老师，住在湖北，是湖北一所示范高中的校长，那里有近500名教师和6000多名学生。由于疫情严重，学校不能按时开学。张老师接到上级下达的"防疫期间开展网上教学"的指令后，开始紧张起来。
一方面，传统的网络教学是单向的，师生互动无法实时实现，教学效果不理想。另一方面，学校各年级的领导尝试了许多远程课堂应用，发现由于不清晰、嘈杂和合作经验差，教学过程往往不顺利。
张老师所在的学校使用腾讯会议后，不仅设立了干部远程会议室和全体党员远程会议室，随时开会和安排工作，同步疫情防控情况，还满足了全校在抗击疫情期间远程沟通和教学的需要。目前，该校高三的许多班级已经陆续开课。
不久前，为确保所有学校推迟开学，学生不停止学习，平凉市教育局发布通知称，腾讯教育将为全市师生在防控期间开展网上教学提供解决方案，整合和调动教育资源，引导高、初中毕业生通过互联网、电视、手机终端，包括腾讯会议产品开展网上教学。
在流行期间，远程教育不仅成为一种迫切的需求，而且还导致了合作办公市场需求的快速增长。
据数据显示，自八天前的会议以来，腾讯已经在计算资源上投入了100多万个核心，这是滕循云计算历史上的第一次，也是中国云计算历史上的前所未有的记录。目前，腾讯推出了“云办公家庭桶”，包括企业微信、腾讯会议、腾讯文档等办公协作工具，以满足全国用户远程办公的需求。
